قطع شدن اینترنت و پاسخ جوابگویان

شاهین قاف در روزنامه قانون نوشت:

مرحله اول تماس با شرکت اینترنتی

بوق بووووق (بوق زنگ خوردن نه سانسور اسم)

با سلام شما با شرکت بوق(سانسور اسم نه زنگ تلفن) تماس گرفته اید. برای ارتباط با بخش فروش شماره یک و برای ارتباط با بخش پشتیبانی با ذکر این نکته که مشکل از ما نیست شماره دو را بزنید.

پخش آهنگ از کرخه تا راین

شما نفر دویست و  چهل و هفتم در صف هستید.

پس از پخش شدن مجموعه آثار موسیقی کلاسیک و سنتی جهان البته همگی از نوع مجاز و بدون تک خوانی زنان

اپراتور: بعله بفرمایید.

من: الو سلام ببخشید اینترنت ما قطع شده.

اپراتور: آقا اینترنت ماهم قطع میشه خیلی وقتا میام زنگ بزنم به همه بگم؟

من: ببخشید من فکر کردم شما مسئول‌شید.

اپراتور: اتفاقا سرعت منم خیلی داغونه، رفتم از شرکت سر کوچه یکی از بچه‌ها هم گرفتم فایده نداشت.  خب شما سیم تلفن‌تونو چک کردید؟

من: بعله.

اپراتور: مودم رو چی؟ اسپلیتر؟ سینک ظرفشویی؟ پارازیت های محلی؟

من: بعله اینا سالمه فقط پارازیت های محلی رو چطوری چک کنم؟

اپراتور: آخرین بار که فاطما گل رو دیدید کی بوده؟

من: نیم ساعت پیش.

اپراتور: خب مشکلی نداره، ما هم که مشکلی نداریم کلا هیشکی مشکلی نداره.

من: پس من چیکار کنم آقا؟

اپراتور: من چه‌میدونم به مخابرات بگو.

تماس با مخابرات

با سلام شما با واحد رسیدگی به شکایات مخابرات تماس گرفته اید.

با ذکر این نکته که همیشه کوسه‌ها در کمین سیم های اینترنت نشسته اند دکمه صفر را فشار بدهید.

من: سلام آقا اینترنت من قطع شده به اپراتور هم زنگ میزنم جوابی نمیده.

مسئول مخابرات: آخ گفتی اینترنت منم خرابه، نیم ساعته میخام تو کلش آف کلانز یه اتک بکنم نمیشه.

من: حالا من چیکار بکنم؟

مسئول مخابرات: فعلا اتک نزن.

من: نه کلا اینترنت رو نیاز دارم.

مسئول مخابرات: یه لحظه واستا چک کنم. …خب کوسه‌ها که امروز از  اطراف سیم‌ها رد شدن، لکه خورشیدی هم نداشتیم، آقای ظریف هم که کار خاصی نکردن نه عزیزم مشکل ما نیست مشکل خودته.

تماس با واحد ارتباطات وزارت ارتباطات

با سلام، شما با واحد ارتباطات وزارت ارتباطات تماس گرفته‌اید. چنانچه هنوز آنتن گوشی شما یا تلفن منزلتان قطع نشده و ارتباط شما با ما برقرار است مشکل خود را بفرمایید.

من: الو سلام. اینترنت من  مشکل داره، به مخابرات و شرکتش گفتم ترتیب اثر ندادن

ارتباطات: آقا اینترنت منم مشکل داره، مگه ندیدید آقای وزیر درباره اینترنت ایرانسل چی گفتن؟ شما همونو سرلوحه کارتون قرار بدید؟

من: چی گفتن؟

ارتباطات : گفتن این همه شرکت هست برید از شرکت های دیگه استفاده کنید.

تماس مجدد با شرکت اینترنتی

من: الو سلام. ببخشید من تماس گرفته بودم اینترنتم مشکل داشت به هر جا زنگ زدم فایده‌ای نداشت.

اپراتور: مشکل از ما نیست. ما مسئولش نیستیم.

من: پس من از شرکت‌های دیگه اینترنت می‌گیرم اونا باید بهتر باشن طبیعتا.

اپراتور: عزیزم اگر فکر میکنی بقیه جاها خبریه اشتباه فکر کردی دارن ….. داغ میکنن

من: ببخشید من گوشیم یه لحظه آنتن نداد فرمودید چی داغ میکنن؟

اپراتور: عزیزم درسته که ما مسئول سرعت اینترنت شما نیستیم اما مسئول آنتن ندادن گوشی شما که اصلا نیستیم.

پست های مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *