از آنجا که گنجایش حافظه کوتاه مدت محدود است ، به سرعت از اطلاعات پر میشود .
وقتی که حافظه کوتاه مدت پر شد ، برای اینکه اطلاعات تازه ای وارد آن بشوند اطلاعات قبلی باید از آن خارج گردند .
به این پدیده جانشینی میگویند.
بنابراین یک عامل مهم فراموشی یا حذف اطلاعات از حافظه کوتاه مدت جانشینی مطلب جدید با مطالب قدیمی است .
علت دیگر فراموشی اطلاعات از حافظه کوتاه مدت حذف خود به خودی آنها بر اثر گذشت زمان است این نظریه به نظریه رد حافظه مشهور است .
